客戶標(biāo)簽體系化解決方案
快速構(gòu)建系統(tǒng)化標(biāo)簽體系通過建立客戶標(biāo)簽體系,將核心實(shí)體ID(如客戶、用戶) 的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換組織,根據(jù)業(yè)務(wù)需求抽象出目標(biāo)特征的定性描述, 從而提供更加精準(zhǔn)和易于理解的用戶信息,用于支撐營銷和決策。
客戶標(biāo)簽體系化解決方案,通過收集與分析用戶社會屬性、 生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等信息,完美地抽象出一個用戶的商業(yè)全貌, 幫助企業(yè)快速找到精準(zhǔn)用戶群體以及用戶需求等更為廣泛的反饋信息。 目前東方國信已經(jīng)具備成熟的標(biāo)簽分層、分級、 分類體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn),依托大數(shù)據(jù)技術(shù),在實(shí)際應(yīng)用中為客戶創(chuàng)造價值。
通過建立合理的、系統(tǒng)化的標(biāo)簽體系,幫助保險公司快速定位客戶群體并深入理解客戶需求, 繪制精準(zhǔn)的客戶需求圖和需求透視圖,為精準(zhǔn)營銷提供決策支撐。